.重複說話或問問題、說話打斷他人談話或活動
7-1.可能原因
7-1-1. 長輩有認知和記憶問題，容易忘記剛剛說過的話或問過的事。
7-1-2. 長輩可能缺乏安全感，會一直問問題，希望得到保證和安心。
7-1-3. 若照顧者的回答不清楚，長輩可能更容易一直追問。
7-2.處理方法
7-2-1. 照顧者要了解，長輩重複問問題，通常是因為不安、害怕或不確定，不是故意找麻煩。
7-3.溝通技巧
7-3-1. 長輩每次重複問問題時，都要耐心回答，並盡量給相同答案，避免讓長輩更混亂。
7-3-2. 回答時要清楚、慢一點、簡單一點。
7-3-3. 可告訴長輩「我會陪你」、「我會照顧你」、「你不用擔心」。
7-3-4. 給長輩足夠的關心與注意。
7-3-5. 不要和長輩爭辯、責怪或生氣，也不要一直指出他記不得。
1-3-6. 可用白板、紙條或簡單記錄，溫和提醒長輩事情已經做過了。
7-3-7. 可轉移注意力，讓長輩做簡單的事，或改談別的話題。
7-3-8. 和長輩說話時，要使用尊重、溫和、維護尊嚴的語氣與態度，避免命令、嘲笑或不耐煩。