.搶、打、踢、抓、推、咬人等

3-1.可能原因

3-1-1. 長輩可能因睡不好、疲倦或身體不舒服而變得易怒。

3-1-2. 也可能和藥物副作用有關。

3-2.處理方法

3-2-1.了解原因

3-2-1-1. 當控制情緒的腦部功能下降時,長輩會比較容易生氣或出現攻擊行為。

3-2-2.溝通技巧

a. 給長輩足夠關心與注意。

b. 長輩出現攻擊行為時,要先移開尖銳或危險物品,保護安全。

c. 照顧者避免用刺激、反擊或責罵的方式回應。

d. 和長輩互動時,要保持尊重與冷靜。

3-2-3.身體攻擊處理的方法

a. 若長輩行為可能傷害照顧者,應先離開現場,並找其他人幫忙。

b. 除非有立即危險,否則不要用強制方式壓制長輩,以免讓長輩更焦慮。

3-2-4.用藥原則

a. 依醫師指示服藥,不可自行增減或停藥。

b. 觀察用藥後的情緒和身體反應,必要時請醫師協助。