.生氣動怒或恐嚇汙辱人
2-1.可能原因
2-1-1. 身體不舒服、累、睡不好。
2-1-2. 藥物副作用。
2-1-3. 環境太吵、太刺激、不熟悉，或讓長輩有挫折、被忽略的感覺。
2-1-4. 溝通方式不當，例如問太多問題、一下子講太多，或常批評、糾正長輩。
2-1-5. 為了保護自尊，或因看不慣某些人事物，而表現出生氣或攻擊。
2-2.處理方法
2-2-1.了解原因
a. 當大腦控制情緒和思考的功能下降時，長輩會更容易生氣。
b. 長輩一生累積很多經驗，可能較有自己的想法，看到不順眼的事時容易動怒。
c. 有時也是因為想保護自己的自尊。
2-2-2.溝通技巧
a. 給長輩足夠關心與注意。
b. 若長輩生氣或有攻擊行為，要先保護他和周圍的人，移開危險物品。
c. 照顧者要避免生氣或不耐煩，說話要慢、短、清楚，態度要冷靜，也可用輕柔觸碰安撫。
d. 不要和長輩講道理、辯論，也不要問太多他回答不出的問題。
e. 對話時應維持尊重與尊嚴，避免用羞辱、命令或刺激性的語氣。
2-2-3.維持情緒穩定的方法
a. 白天多安排活動，如打掃、摺衣服、走路。
b. 可播放柔和音樂。
c. 生活作息盡量規律，避免太多突然改變。
d. 觀察長輩在什麼情況下容易出現情緒問題，並注意早期徵象，如坐立不安、臉紅、呼吸變快。
2-2-4.用藥原則
a. 依醫師指示服藥，不可自行加減藥量或停藥。
b. 觀察用藥後的行為、情緒和身體變化，必要時請醫師協助。